1. Оформлення замовлення
Клієнт може оформити замовлення через сайт або зв’язавшись із менеджером. Після підтвердження замовлення клієнт отримує рахунок і деталі доставки.

2. Оплата
Оплата здійснюється безготівково або за індивідуально погодженими умовами. Для корпоративних клієнтів можливе оформлення відстрочки платежу.

3. Доставка
Доставка здійснюється по всій Україні перевізниками, з якими ми співпрацюємо. Вартість доставки може залежати від ваги та об’єму замовлення.

4. Повернення товару
Повернення можливе протягом 14 календарних днів з моменту отримання товару, якщо товар не використовувався та збережено товарний вигляд.
Повернення не здійснюється для:
- товарів, що були у використанні;
- продукції, яка постачається під індивідуальне замовлення (брендовані рушники, упаковки тощо);
- відкритих упаковок побутової хімії.
5. Обмін або компенсація
У разі виявлення дефекту або невідповідності замовлення ми здійснюємо обмін товару або повернення коштів згідно з чинним законодавством України.